DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Activités de la société :
Leader sur son marché et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins de chantiers urbains. Nos innovations, régulièrement récompensées par des prix internationaux, visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.
Implantation dans 76 pays :
Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.
Le Groupe Mecalac :
- 5 filiales industrielles,
- 9 sociétés commerciales,
- 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier
- 5 gammes : pelles, chargeuses, chargeuses pelleteuses, motobasculeurs, compacteurs à rouleaux
MISSION PROPOSEE
Formateur technique pour le Royaume-Uni
Type de contrat : VIE – Volontariat International en Entreprise
(offre référencée VIE172533 sur le site https://mon-vie-via.businessfrance.fr/)
FINALITÉ DE L’EMPLOI
S’assurer que les techniciens SAV du réseau de distribution ont le niveau de compétences et de connaissances suffisant pour assurer un service après-vente de qualité.
PRINCIPALES ACTIVITÉS & RESPONSABILITES
La mission principale porte sur la formation des techniciens en charge de la maintenance et de la réparation des engins Mecalac.
Formations externes (techniciens du réseau, clients utilisateurs) et internes (personnel de montage et de reprise, inspecteurs techniques, formateurs des autres usines/filiales…) :
- Mise en place et suivi des plans de formation des concessionnaires :
- Evaluation du niveau de formation du réseau: conduire des évaluations, mesurer l’assiduité aux formations, évaluer les besoins, notamment au regard de la taille du parc de machines…
- Vérification des plans annuels transmis par les responsables SAV des concessionnaires : adéquation avec le niveau de compétence et de formation de la concession, ainsi que de la nature du parc de machines
- Conception des séquences de formation : construction des référentiels, élaboration des séquences et des situations de formation, création et mise à jour des supports de formation
- Mise en œuvre des actions de formation : préparation et remise en état du Centre de Formation, animation de la formation en respectant le programme, le référentiel et le budget, évaluation des stagiaires…
- Participation au développement de l'activité de formation :
- Mise à jour des formations existantes en fonction des évolutions machines, des attentes et besoins des concessionnaires…
- Mise en place de nouvelles formations, ponctuelles ou permanentes (nouvelles machines, nouvelles technologies, développement des connaissances des stagiaires…
- Gestion du matériel pédagogique
- Outillage de formation
- Équipements du Centre de formation
La formation s’effectuera au sein de notre usine de Coventry (Birmingham) et peut également avoir lieu chez les concessionnaires, en Angleterre ou à l'étranger.
Le formateur sera également impliqué dans la conception et le développement des outils de Service Après-Vente mis par Mecalac à disposition de son réseau
- Outils de diagnostic
- Documentation technique
- Plateforme Extranet
- ...
DUREE DE LA MISSION
24 mois
PROFIL RECHERCHE
- Bac+2 à Bac+5 spécialisation Electronique, Electromécanique, Dessin industriel, Mécanique – Génie Mécanique, Automobile, Qualité produits, Mécatronique, Amélioration continue
- Expérience de 6 mois
- Posséder un bon niveau technique (mécanique, hydraulique, électrique, électronique) et une appétence pour le travail en atelier.
- Sens de la pédagogie
- Très bonne organisation
- Anglais obligatoire (capacité à former en anglais). L'allemand serait un plus.
APTITUDES REQUISES
- Maîtrise de la suite Office
- Écoute et adaptabilité
- Gestion de groupe
PRISE DE POSTE SOUHAITÉE
Dès que possible